Politique de Confidentialité | Plateforme-loisirs

1. Introduction

Plateforme-loisirs est un site d'agrégation qui présente de manière claire et organisée des offres de paris en ligne provenant d'opérateurs tiers dûment autorisés. Dans le cadre de cette activité, nous pouvons être amenés à traiter certaines données personnelles vous concernant lorsque vous consultez notre site ou interagissez avec nos contenus.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les catégories de données que nous collectons, les finalités de ces traitements, les bases légales applicables, les destinataires potentiels de vos données, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Informations que nous collectons

Nous limitons la collecte de données personnelles au strict nécessaire pour vous permettre de consulter et d'utiliser notre site dans de bonnes conditions, d'améliorer nos services et de garantir un niveau élevé de sécurité et de conformité.

2.1 Données fournies directement par vous

Dans certains cas, vous pouvez être amené à nous communiquer volontairement des informations, par exemple via notre formulaire de contact disponible sur la page Contact :

Nom, prénom ou pseudonyme ;
Adresse e-mail ;
Contenu de votre message et toute information complémentaire que vous choisissez de partager ;
Éventuellement, l'opérateur ou l'offre à laquelle votre demande se rapporte.

2.2 Données collectées automatiquement lors de l'utilisation du site

Lors de votre navigation sur Plateforme-loisirs, certaines données techniques et statistiques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

Adresse IP (raccourcie ou pseudonymisée lorsque cela est possible) ;
Type et version du navigateur, paramètres d'affichage et langue de préférence ;
Type d'appareil, système d'exploitation et informations liées aux performances ;
Pages consultées, durée de visite, parcours de navigation et interactions avec les éléments de la page ;
Source de trafic (par exemple moteur de recherche, site référent ou campagne marketing).

2.3 Données relatives aux clics sur les offres

Lorsque vous cliquez sur un lien de redirection vers un opérateur tiers (par exemple Betclic, Betsson ou Bwin), nous pouvons enregistrer des informations statistiques relatives à ce clic, telles que :

Identifiant interne de l'offre ou du partenaire concerné ;
Date et heure du clic ;
Page de provenance sur Plateforme-loisirs ;
Indicateurs agrégés de performance (taux de clics, conversions communiquées par les partenaires).

Ces données sont généralement collectées de manière pseudonymisée et utilisées à des fins purement statistiques et d'optimisation, sans que nous n'ayons accès aux détails de vos activités de jeu chez les opérateurs tiers.

3. Comment nous utilisons vos informations

Les données collectées sont traitées sur la base de différents fondements juridiques (exécution de mesures précontractuelles, intérêt légitime, consentement, respect d'obligations légales) et pour les finalités suivantes :

3.1 Fourniture et fonctionnement du site

Nous utilisons vos données pour :

Assurer le bon chargement des pages, la navigation et l'affichage des offres comparées ;
Personnaliser certains contenus non intrusifs, par exemple l'ordre d'affichage de certaines offres ;
Répondre à vos demandes envoyées via la page Contact.

3.2 Amélioration continue des services

Les statistiques d'utilisation et les données de performance nous aident à :

Comprendre comment le site est utilisé et identifier les points de friction ;
Améliorer l'ergonomie, la clarté des cartes de comparaison et des appels à l'action ;
Optimiser la qualité et la pertinence des offres mises en avant.

3.3 Sécurité, prévention des fraudes et conformité

Certaines données techniques et journaux de connexion peuvent être traités afin de :

Détecter et prévenir les activités suspectes, abusives ou frauduleuses ;
Assurer l'intégrité et la disponibilité de notre infrastructure technique ;
Répondre à nos obligations légales ou à des demandes émanant d'autorités compétentes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être communiquées à des destinataires clairement identifiés dans les situations suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques de confiance pour :

L'hébergement et la maintenance du site ;
La collecte de statistiques de fréquentation et de performance ;
L'envoi, le cas échéant, de communications liées à vos demandes.

Ces prestataires n'ont accès aux données que dans la mesure strictement nécessaire à l'exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

4.2 Partenaires d'affiliation et opérateurs tiers

Lorsque vous cliquez sur une offre ou un bouton de redirection vers un opérateur (par exemple Betclic, Betsson ou Bwin), vous êtes redirigé vers le site de ce partenaire. À partir de ce moment, le traitement de vos données est régi par la politique de confidentialité de l'opérateur concerné.

Nous pouvons néanmoins recevoir de ces partenaires des informations agrégées et anonymisées relatives à la performance de nos liens (par exemple nombre d'inscriptions ou d'actions effectuées), sans qu'il nous soit possible de vous identifier individuellement.

4.3 Obligations légales et protection de nos droits

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données si cela est requis par la loi, un règlement ou une décision judiciaire, ou si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

Répondre à une demande légitime d'une autorité administrative ou judiciaire ;
Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers ;
Faire valoir, exercer ou défendre nos droits en justice.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l'audience et de sécuriser l'accès au service. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre visite.

5.1 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (par exemple pour assurer la sécurité ou mémoriser certains choix techniques de base).
Cookies de mesure d'audience : nous aident à comprendre la manière dont le site est utilisé (pages consultées, temps passé, interactions principales) afin d'améliorer en continu l'organisation des contenus et la lisibilité des offres.
Cookies de suivi d'affiliation : utilisés pour suivre de manière pseudonymisée les clics vers les sites de nos partenaires (comme Betclic, Betsson ou Bwin) et attribuer correctement les conversions réalisées.

5.2 Paramétrage et consentement

Lorsque cela est requis par la réglementation, le dépôt de certains cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via les paramètres dédiés affichés lors de votre première visite et accessibles ultérieurement.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités essentielles du site pourraient alors être dégradées ou indisponibles.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, entre autres :

Le chiffrement des communications entre votre navigateur et notre site (HTTPS) ;
La limitation de l'accès aux données aux seules personnes et prestataires autorisés ;
La mise à jour régulière de notre infrastructure et de nos composants logiciels ;
La journalisation de certains événements de sécurité dans le respect de la réglementation applicable.

Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous engageons à revoir et à renforcer régulièrement nos dispositifs de protection pour maintenir un niveau de sécurité adapté aux risques.

7. Vos droits relatifs à vos données

Conformément au RGPD et à la législation française en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant les informations personnelles vous concernant, dans les limites prévues par les textes applicables :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi qu'une copie de ces données ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : obtenir, dans certains cas, l'effacement de vos données ;
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations ;
Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
Droit à la portabilité : recevoir, lorsque c'est techniquement possible, les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter selon les modalités décrites dans la section 10. Coordonnées de contact. Nous pourrons être amenés à vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

8. Protection de la vie privée des mineurs

Plateforme-loisirs s'adresse exclusivement à des personnes majeures légalement autorisées à participer à des activités de paris en ligne. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs et nous n'offrons aucun service destiné aux enfants.

Si vous êtes parent ou représentant légal et pensez que votre enfant a pu nous fournir des informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter sans délai. Nous prendrons alors les mesures appropriées pour supprimer ces données dans les meilleurs délais, sous réserve de nos éventuelles obligations légales de conservation.

Pour plus d'informations sur notre approche globale en matière de jeu responsable, vous pouvez consulter la page dédiée Jeu responsable.

9. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales ou réglementaires applicables.

À titre indicatif :

Les données liées à vos demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre requête, puis archivées pendant une durée n'excédant pas les délais de prescription légale applicables ;
Les données techniques et journaux de connexion sont conservés pour des durées limitées, strictement nécessaires à la sécurité du site et à la production de statistiques agrégées ;
Les données liées aux cookies et traceurs sont conservées pour des durées conformes aux recommandations des autorités compétentes et aux paramétrages de votre terminal.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou nécessité de leur conservation pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

10. Mises à jour de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de changements réglementaires ou de l'ajout de nouvelles fonctionnalités sur Plateforme-loisirs.

Toute mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur cette page, avec une mention de la date de dernière modification. En cas de changement substantiel affectant notamment la manière dont nous traitons vos données, nous pourrons vous en informer par un message mis en avant sur le site ou par tout autre moyen approprié.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

11. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, à la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens suivants :

Via le formulaire disponible sur la page Contact ;
Ou en nous écrivant à l'adresse e-mail dédiée à la protection des données (si disponible sur la page Contact).

Afin de protéger la confidentialité de vos données, nous pourrons vous demander de fournir des éléments permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.